O que é venda casada? Quando acontece? Qual a diferença de venda embutida?
01/11/2019
Venda casada é aquela em que para comprar um produto ou serviço o consumidor acaba sendo obrigado a comprar mais um produto ou serviço que não era de seu interesse, caso contrário à venda do produto ou serviço de interesse do consumidor não se concretizaria. Exemplo clássico são os brinquedos que seguem com a compra de lanches em redes de fast food, ou ainda a obrigatoriedade da contratação de seguro na aquisição de Cartão de Crédito. Já na venda embutida o consumidor acaba adquirindo um produto ou serviço a mais do que pretendia, mas a informação é oculta, apenas o valor correspondente é adicionado ao preço. É o caso de garantias estendidas, quando o consumidor não é informado que será lançado um valor adicional em sua compra com esta finalidade. Ambas as situações são ilegais, o consumidor pode questioná-las amparado pelo Código de Defesa do Consumidor.
Mogi das Cruzes: (11) 4799-1510
Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 664, Centro Cívico, 08780-000, Mogi das Cruzes, SP
(Em frente ao INSS e Justiça do Trabalho)
Atendimento de Segunda a Sexta das 09h00 às 11h00 e das 13h00 às 18h00.
São Paulo: (11) 3392-3229
Rua do Bosque, 1.589, Ed. Capitolium, Bloco 2, Conj 1.207, Barra Funda, 01136-001, São Paulo, SP
(Próximo à Estação Palmeiras/Barra Funda do Metrô)
Atendimento com hora marcada.
São José dos Campos: (12) 3302-6028
Rua Armando de Oliveira Cobra, 50, Ed. New Worker Tower, Conj. 1.314, Jardim Aquarius, 12246-002, São José dos Campos, SP
(Próximo à Justiça do Trabalho)
Atendimento com hora marcada.